設計師做需求分析要避免哪些誤區(qū)(28)
2017/4/7 12:02:07來源:三聯(lián)
?愉快型需求對吧,用戶當時本身也不知道原來有一個叫汽車的玩意可以用來實現(xiàn)“快速從A地到達B地”的目標。
需求的類型是會發(fā)生轉變的。比如放到今天,“快速從A地到達B地”大概并不必要汽車,假如只是想要跟外埠的同事開個會,用視頻會議體系就可以了。所以,必要長途會議的人已經對汽車不再愉快了。
總結一下:對于基本型需求,我們要做的是確保十拿九穩(wěn),并且要讓它特別很是可靠。平時可以用表格來幫助本身整頓,避免做出“打不了電話的手機”這種無用的產品;對于期望型需求,通常是越多越好的,但是你可能要好好計算一下投入與產出比;對于愉快型需求,由于用戶本身也不知道,所以我們只能通過多觀察、多分析,進步這方面的敏感度,賡續(xù)革故鼎新,定期給用戶驚喜,他們會更愿意把你的產品保舉給別人。
一旦每個需求都得到了明確的分類,我們就可以在需求收集的過程中對它們的優(yōu)先級和可行性進行綜合考量和排序,然后制訂實施計劃。當然,這些都是后話了,今天的分享到這里就結束了。
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